2 avril 2024

Florent Chapel et Samuel Le Bihan, Co-présidents de l’association de parents Autisme Info Service, au nom du président de la République, ont été faits chevaliers de la Légion d’honneur hier, pour leur combat pour améliorer le quotidien des personnes autistes, à travers la création du service.

C’est, bien entendu, un honneur mais ce n'est en aucun cas une ligne d'arrivée.

Cela témoigne, plutôt, de notre gratitude envers nos partenaires, notre équipe, les usagers… qui déploient, sans restriction, une mobilisation et une énergie toujours renouvelées.

Cette reconnaissance témoigne aussi de l'impact de notre service sur la vie de nombreuses personnes.  Florent et Samuel ont initié ce projet innovant qui contribue à sensibiliser, favoriser et accompagner l'inclusion des personnes autistes dans notre société en 2018, pour qu’il soit lancé le 2 avril 2019.

Cet engagement et cette initiative aident à faire progresser la sensibilisation et la compréhension de l'autisme.

Si Autisme Info Service contribue en premier lieu à informer les aidants, son impact en matière d’écoute et de soutien moral est particulièrement marqué.

Les aidants sont essentiellement des mères de famille (80%). Elles sont à la recherche d’une aide dans la lourdeur des démarches administratives, de professionnels formés, mais aussi de partage de leur solitude face à l’accompagnement nécessaire et aux conséquences que cela impose dans tout le foyer.

Les chiffres démontent, malheureusement, toute l’utilité du dispositif Autisme Info Service. Même s’il était difficile d’évaluer que le besoin d’écoute serait si prégnant, par rapport aux besoins d’information et d’orientation, nous ne sommes pas étonnés, mais plutôt continuellement attristés par la détresse rencontrée par les aidants et les personnes autistes dans notre pays.

La majorité des usagers bénéficiaires sont des aidants : 60,1% (parents ou proches d’une personne autiste).

Les personnes autistes représentent 24,4% des usagers du service.

Les professionnels ont encore trop peu recours au service, ils représentent 9%.

41 725 personnes ont été directement aidés par téléphone ou par courriel (27 625 par téléphone : 14 100 par mail).

Aujourd'hui, le site autismeinfoservice.fr enregistre une moyenne de 26 000 visites par mois (19 000/visiteurs uniques/mois) et le site annuaire.autismeinfoservice.fr enregistre une moyenne de 15 000 visites par mois (12 500 visiteurs uniques/mois).

Cet annuaire national des ressources autisme (annuaire.autismeinfoservice.fr) regroupe 2 081 ressources vérifiées (RBP HAS) et publiées.

Autisme Info Service est aussi la ligne d’écoute, d’information et d’orientation de la Maison de l’autisme.

Ce qui nous a permis d’étendre nos horaires par téléphone aux après-midis.

Autisme Info Service, c’est, aujourd’hui, une équipe de 7 personnes salariés dont, 6 Chargés de mission écoute, information et orientation.

Nous tenons surtout à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à notre mission.

C’est grâce à votre soutien et à vos encouragements que nous menons à bien notre action.

Continuons à nous unir pour œuvrer à un avenir plus solidaire, plus inclusif et plus juste.